ビルバックサービスでは、新型コロナウイルス感染拡大に向けた対策を実施しており、持続的なサービスと商品の提供に対して体制を整えております。

現時点では、フランスを代表とする、ビルバックサービスの取り扱い製品に関しましては、新型コロナウイルスの影響による製造・出荷の問題は確認されておりません。受注・出荷については、通常通り承っております。
また、ビルバックサービスの倉庫内においても、病院様、飼い主様に提供する十分な在庫数を確保しており、従来同様、遅くとも翌営業日の発送を問題なく行っております。