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最新情報

年末年始の営業について

いつもビルバックサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら年末年始は以下の通り一部業務を休止させていただきます。休業期間中はご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

年末年始は通常よりも多くのご注文をいただいております。そのため、休業明け以降、ご注文の集中により、発送が遅れる場合がございます。ご注文の際は、余裕を持ってご注文いただきますよう、お願い申し上げます。

■年末年始の業務休止期間
12/29(金)~1/4(木)

■年末年始の発送スケジュール
WEBからのご注文は休業期間中も受け付けております。ご注文日時によって、下記の発送スケジュールとなります。
〇年内最終受注と最終出荷:
12月27日(水)16時迄にいただいたご注文分を12月28日(木)に発送。

〇年始出荷スタート:
12月27日(水)16時~1月4日(木)16時迄にいただいたご注文分を1月5日(金)に発送。(出荷件数により順次発送予定)
※年末年始は配送事情によりお届けに遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

■年末年始のお問合せ窓口
お問い合わせを下記の期間休止いたします。
12月29日(金)~1月4日(木)

※1月5日(金)以降、ビルバックコンタクトセンター(TEL. 0120-550-700 受付時間9:00-17:00 年末年始・土曜・日曜・祝日を除く)よりお問い合わせいただけます。

※休業期間中もWEBお問い合わせフォームによるお問い合わせは受け付けておりますが、回答は休業明け以降、順次対応させていただきます。回答にお時間をいただく可能性がございますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。